よくある質問
- よくある質問
- 入会について
- 活動について
- 料金について
- ピアハピについて
- お相手探しの時間が取れるか心配です。
- 専用システムで24時間スマホで簡単にお相手を探すことができます。仕事が忙しくて時間がない方でもしっかり活動できます。
- カウンセラーは、どんなサポートをしてくれるのでしょうか？
- ピアハピカウンセラーは、お客様の魅力を最大限に引き出し、成婚まで導く婚活のプロです。
- 途中で退会できますか？
- はい、可能です。期日までに退会のお申し出をいただければ、翌月以降の月会費は発生いたしません。
なお、成婚退会の場合は成婚料をご負担いただきます。
- 活動休止はできますか？
- お仕事が忙しい時期などに活動を休止することができます。活動休止期間中はご紹介が行われませんので、月会費のうち、登録維持費のみかかります。
- 結婚はしたいのですが、本当に入会すれば結婚できるのでしょうか？
- まずは、その思いをぜひカウンセラーにご相談ください。どのように婚活を進めていくことがあなたに合っているのか、一緒に決めていきましょう。
お話をお伺いした上で、ご入会を検討していただければ大丈夫ですのでまずはお気軽にカウンセラーにご相談ください。
- あまり恋愛が得意ではないのですが、活動できるでしょうか？
- そんな方こそピアハピにおまかせください。まずはカウンセラーとお話しながら、ゆっくりあなたのお悩みをお聞かせください。
- 婚活パーティーや無料婚活サイトとなにが違うのですか？
- 入会時に独身証明書や年齢や年収を証明する書類をご提出いただきます。
そのため、お相手の年収やお仕事、婚歴などを心配せずに交際を始めることができるため、出会いから結婚までを短い時間で効率的に活動いただけます。
- 以前ピアハピで活動し退会したのですが、再入会できますか？
- もちろん可能でございます。再入会いただく際には、再度無料相談にてカウンセリングを受けていただき、改めてお写真、独身証明書等の必要書類のご提出など、ご入会のお手続きが必要となります。
- 途中で解約できますか？
- 会員期間中にご成婚されたり、お客様のご都合によって活動ができなくなった場合、退会のご申請をいただければ契約途中でも解約は可能でございます。
- 入会後、相談や活動のサポートをしてくれますか？
- もちろんサポートいたします。
ご入会後も専属のカウンセラーがお客様の活動をサポートいたします。
小さな不安や悩み、ご質問もお気軽にカウンセラーにご相談ください。
- サクラはいませんか？
- サクラは一切おりません。ピアハピでは、独身証明書をはじめ、各書類をご提出いただいているため、真剣にご結婚を考えている方なので安心して活動いただけます。
- 入会資格はありますか？
- 独身であること・各種必要書類を提出された方（高校生は除く）
男性：18歳以上、一定収入のある仕事に就いていること
女性：18歳以上
となっております。
- 書類は必ず提出しないといけませんか？
-
すべてのお客さまに安心して活動していただくため、独身証明書などの必要書類をご提出いただいております。
ご入会の際は以下の書類をご用意ください。1.独身証明書 1通…公的機関が発行するもの
2.収入証明書 1通…所得証明や源泉徴収票
3.卒業証明書 1通…卒業証明書、または、卒業証書のコピー
4.現住所証明書…源泉徴収票、住民票、公共料金の請求書や領収証など
5.資格証明書※…医師・弁護士・検事・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・ＭＢＡ
※上記専門職の方は登録証（コピー）の提出をお願いしております。
- 独身証明書ってなんですか？ どこで取得できますか？
- 独身証明書は独身であることを証明する公的な書類で、本籍地のある市区町村で発行してもらえます。
申請に必要な手続きは、各自治体によって異なりますので、詳しくは各自治体窓口、ホームページ等でお確かめください。
また、本籍地から離れて暮らしている場合は、独身証明書を郵送で取り寄せることもできますので、こちらも各自治体窓口にてご確認ください。
- 会員の期間はありますか？
- 会員期間は、活動開始から1年間となります。ただし、活動開始から1年後以降も活動を継続される場合は、再度初期費用をお支払いいただく必要はございませんのでご安心ください。
- 結婚相手への条件が多くてもお相手を紹介してもらえますか？
- お相手の年齢や年収等、あなたのご希望条件に合ったお相手を検索してマッチングすることが可能です。
- 再婚、バツイチでも入会できますか？
- もちろん可能です。再婚、バツイチの場合でも、真剣にご結婚を考えている方をサポートしております。
再婚の方、お子さまがいらっしゃる方や様々な年代の方が活動し、成婚退会されております。
- 入会するのに年齢制限はありますか？
- 男女ともに18歳以上の独身、男性は一定収入のある仕事に就いている方が対象となります。
また、ご入会の際には各種必要書類の提出をいただいてご入会となります。
- まだ入会に悩んでいて話だけ聞いてみたいのですが、話だけ聞くことはできますか？
- はい可能です。今の状況や結婚に対してのお考えをお聞かせください。その上でご希望であればピアハピにて活動していきましょう。もちろん、無理な勧誘等は一切いたしませんのでご安心ください。
- 当日必要な持ち物はありますか？
- 無料相談時は特に持ち物は必要ありません。お気軽にご来店いただければ結構です。
- 個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
- 弊社ではプライバシーマークを取得しており、お客様の個人情報につきましては厳重に管理・お取り扱いしております。
- 会員は何人いますか？
- 日本一の会員数を誇るIBJの正規加盟店です。会員数94,000人の中からぴったりなお相手をお探し頂けます。
- ピアハピはどんな会社ですか？
- ピアハピは、ブライダルアイテム通販サイト『ピアリー』を運営している会社です。創業17年の実績があり、常に花嫁様の声に寄り添ってきた会社です。そのため、未来の新郎新婦になるお客様の結婚相手を探す段階からお手伝いをし寄り添っていければと考えております。
また、会員様が安心して活動できるよう「個人情報を適切に管理している」と評価された事業者が使用できるプライバシーマークを取得しています。
- 無料カウンセリング後、しつこい勧誘がないか不安です。
- 無理な勧誘は一切いたしません。本当にピアハピの良さを知って必要と思う方にのみ入会していただきます。
- 料金はどれぐらいかかりますか？
- 料金は、入会時にお支払いいただく入会初期費用（入会登録費、活動サポート費）と月会費がございます。一番人気のスタンダードタイプは、入会初期費用100,000円（税込110,000円）、月会費10,000（税込11,000円）となっております。他にもビューティーサポートプランや20代応援プランもございます。
- 月会費でどんなサービスが受けられますか？
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ご入会いただくプランによって異なりますが、
・パーソナルカラー診断
・プロフィール作成
・プロカメラマンによる撮影
・似合わせフルメイク
・婚活サポート（面談月1回、電話、LINE、メール何回でもOK）
・専属カウンセラー担当制
が含まれております。詳しくは、料金・プランをご確認ください。ビューティープランには、下記のサービスも受けることが出来ます。
・メイクレッスン
・同行ショッピング
・骨格診断
・マナー講習
※男性用のプラン内容もご用意しております。
- 入会後、追加料金やその他の費用はかかりますか？
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ご入会後、毎月お支払いいただく月会費のみで、お相手のご紹介やマイページの利用に関して追加料金はいただくことはございません。
なお、必要に応じて有料オプションをご利用いただくことは可能でございます。
- どんな支払い方法が選択できますか？
- 銀行振込となります。